Gestion des demandes et des requêtes
La Commission municipale a réalisé en 2022 des travaux d’audit dans trois municipalités du Québec dont la Ville de Mont-Joli concernant la gestion des demandes et des rétroactions des citoyens.
Ces travaux ont été réalisés par la Vice-présidence à la vérification de la Commission. La Commission vise, par ses travaux d’audit, à susciter des changements durables et positifs dans le fonctionnement et la performance des municipalités et des organismes municipaux, et ce, au bénéfice des citoyens.