Blocage ou refoulement

Le propriétaire d'un immeuble dont les égouts sont bloqués ou qui est aux prises avec un refoulement à l’intérieur de l’immeuble doit appeler au 418 775-7285 poste 2160 ou 418 775-5270 et faire une demande pour vérifier la conduite d’égout principale de la rue.

En premier lieu l’équipe municipale validera si la conduite principale de la rue ne présente aucun signe de refoulement.

Par la suite l’équipe municipale invitera le propriétaire de l’immeuble à faire appel au service d’un plombier afin d’effectuer un déblocage à l’aide d’un fichoir de 30 mètres par l’intérieur du bâtiment.

D’abord, le propriétaire devra s’assurer que l’accès soit conforme, libre de tout objet, et conçu avec un bouchon situé au plancher dans le but d’y intervenir avec un fichoir, une caméra ou tout autre outillage.

Les accès par une toilette ou dans des endroits où il y a des risques de demeurer coincé avec les outillages pourrait faire face à un refus d’intervention. Le propriétaire devra voir avec le plombier pour la suite des opérations.

La Ville ne sera tenu responsable d’aucuns dégâts ou bris pour toute intervention à l’intérieur de la résidence.

Advenant que le refoulement est important et que la colonne d’évacuation est sous pression et est submergée, le propriétaire aux prises avec un refoulement d’égout doit faire intervenir un entrepreneur spécialisé dans le nettoyage sous pression, équipé pour ce type de travail et ce, à ces frais.

Expliquez votre problème à l’entrepreneur et demandez-lui s’il est capable d’enlever des racines, des bouchons de graisse ou des débris dans la portion de la conduite d’égout située entre l’intérieur de l’immeuble et la conduite de la Ville et s’il effectue l’inspection avec une caméra, afin qu’il puisse produire une vidéo sur toute la longueur de votre conduite d’égout après le déblocage.

Responsabilité de la Ville

La procédure de la Ville de Mont-Joli uniformise les services de réparation mais il y a une démarche à suivre afin que vous puissiez bénéficier de cette procédure.

Quand la Ville intervient-elle ?

La procédure exige que le propriétaire puisse démontrer hors de tout doute à la ville qu’il y a un bris structural de la conduite d’égout. Sera considéré un bris structural, un affaissement de la conduite ou un bris majeur qui aura été prouvé hors de tout doute à l’aide d’une vidéo ou d’une caméra par télé-objectif. Le service de caméra est offert par un plombier et est à la charge du propriétaire. Le plombier devra remettre son rapport d’inspection à la Ville de Mont-Joli à ce courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. pour fin d’analyse.

Frais de service

La Ville n’intervient pas sur une propriété privée, toutefois pour une circonstance spéciale, elle peut facturer au propriétaire les services et sa main d’œuvre selon la politique tarifaire. Le camion-écureur est complètement aux frais du propriétaire.